目前，白寨鎮各幼兒園，特別是公辦幼兒園，收費不公開透明，家長對此不清楚，2022年1月上了4天課就放假，但是保育費沒有少收一分錢，特別是冬季因打新冠疫苗和流感等，孩子部分運費出勤不足10天，對家長和孩子來說不合理，請各幼兒園公開收費標準和收費依據，并出具合規的票據，按照實際出勤主動予以退款。

一、調查情況 經查，白寨鎮總校部各幼兒園在收費上嚴格執行發改價格【2011】3207號、教財【2020】5號、冀價行費【2018】55號、邯教【2019】535號、邯教【2020】349號、曲價字【2017】第11號等各級文件規定，公開透明。本學期初，該校部就統一制作了由曲周縣教育體育局、曲周縣發展和改革局、曲周縣財政局聯合監制的“幼兒園收費公示欄”，并全部懸掛在了幼兒園門口等醒目位置，向家長宣傳國家收費政策、標準與依據。臨近年底，因周邊地區新冠疫情突發，該校部嚴格執行市縣有關放假凈園的規定，幼兒比原規定放假時間提前離園。經校部研究決定本學期應退保教費將在下一學期收費時予以抵扣。 二、處理意見 因事發緊急，白寨鎮校部沒能就退費一事及時與廣大幼兒家長進行溝通，造成家長誤解?？h局要求，在今后的工作中一定會舉一反三，及時制定突發事件善后措施，做好宣傳工作，加強與家長溝通，共同促進幼兒教育的發展，杜絕信息溝通不及時導致問題的發生。